Условия эксплуатации

В целях надежной и долговечной работы продукции Global Caché рекомендуется выполнять следующие условия:

• Соблюдать правила эксплуатации и хранения продукции Global Caché (рекомендации по эксплуатации идут в комплекте с оборудованием)
• Не вносить самостоятельно изменений в конструкцию и не производить самостоятельно разборку и ремонт оборудования
• Приобретать устройства и доверять установку и настройку Global Caché только авторизованным партнерам Global Caché, прошедшим квалификационные тренинги и имеющим соответствующие сертификаты
• При возникновении неисправности продукции Global Caché и невозможности устранения неисправности методами, указанными в руководстве по эксплуатации, связаться с компанией, где было приобретено данное устройство

Гарантийные обязательства

Гарантийный срок на продукцию Global Caché, кроме отдельных изделий, составляет 12 месяцев со дня передачи оборудования конечному потребителю.
В случае обнаружения неисправности, возникшей по вине производителя в течение гарантийного периода, компанией-продавцом производится обмен неисправного устройства на аналогичное новое.

Гарантия не распространяется:

• На устройства, установку и настройку которых производили лица, не имеющие надлежащей квалификации. Подтверждением квалификации служит сертификат Тренинг-Центра AUVIX.
• На устройства, неисправность которых возникла по причине ненадлежащего использования, нарушения правил эксплуатации, установки или настройки оборудования
• На устройства, дату и место приобретения которых невозможно подтвердить документально

Работы по ремонту или замене оборудования, выполненные на основании гарантии, не являются основанием для ее продления, за исключением юридически оформленных случаев. Оборудование, замененное по гарантии, становится собственностью компании-продавца.

Гарантия завода-изготовителя не распространяется на аксессуары, кабели и сенсоры: GC-RG1, GC-BL2, GC-CGX, GC-CXG, GC-IRE, GC-SV1, GC-SP1, GC-SC1, GC-CES-06, GC-CES-12, GC-CEV-06, GC-CES, GC-CEV-15 и другие.